未経験の女の子へ
スナック・ラウンジのお仕事
「初めてだから不安」「どんな仕事なんだろう・・・」と思う女の子の為に、会話や接客のコツ・服装などのアドバイスをしています。
-接客ができればOK-
お酒が交わる場でも、話を聞いたり会話を楽しむことが出来れば大丈夫です。
笑うとこは笑ったり、うなずいたり、無口にならず会話を楽しむ場です。
-人見知りで会話が苦手-
様々なお客様が来店するのでいろいろな話になりますが、無理に話そうとしないでまずは聞き役となりましょう。
お客様の話を聞いていくうちに自然と会話ができるようになります。
常に笑顔を心がけましょう。
-お客様の顔や名前は覚えておくと◎-
席に着いたお客様が来店されたとき、顔や名前を覚えておくと次に会話しやすくなり、好感度を持たれます。
-ヘアメイクは?-
結婚式やパーティヘアをお手本に清潔感のあるヘアスタイルをしてください。
すっぴんや薄化粧はお客様に対して失礼になるのできちんとメイクしましょう。
-どういう服装で働けばよいのか?-
基本的にはおしゃれなワンピースや上下そろったセットアップファッションが無難です。
普段着よりもやや派手ぐらいのほうがいいです。
飲み物を一緒にいただく時は?
乾杯の時の自分のグラスは、お客様のグラスより低い位置で、両手を添えて乾杯をする。
適当に乾杯せずに、丁寧に低い位置で乾杯するようにしましょう。
タバコを吸うお客様には火をつける!
両手を添えて、そっとライターで火をつけます。
灰皿は吸い殻がたまる前に取り替えます。
お客様がトイレに行ったら?
トイレから戻ってきたら新しいおしぼりを両手で広げて渡しましょう。
お客様には敬語を使う!
店内ではお客様はもちろん、ママや女の子にも丁寧に話しましょう。
年下のお客様でもタメ口は絶対にダメです。
座る姿勢に気を付ける!
ソファーにもたれかからず、だらしない姿勢や腕や足を組んだりしてはいけません。
グラスの中身が2〜3割になったら継ぎ足す!
お客様のグラス(お酒)がカラにならないように気を使いましょう。


